マーケティングオートメーション入門
マーケティングオートメーションの歴史から市場の動向、主要ツールの紹介までを記載した
マーケティングオートメーションの入門書です。
1.マーケティングオートメーション（MA）とは
- MAの概要：One to Oneコミュニケーションを自動化するテクノロジー
- MAの歴史：90年代アメリカ生まれ。市場変化と技術進歩により需要拡大
2.MAで重要な3つの概念
- リードジェネレーション（創出）：見込み客を集める
- リードナーチャリング（育成）：見込み客の成約・購入意欲を高める
- リードクオリフィケーション（選別）：購入意識や興味度合いにより見込み客を選り分ける
3.MAの市場動向
- 市場規模：世界市場5年で1.5倍に拡大。日本も2019年には約420億円になる予測
4.主要ツール
5.最後に
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